筑牢高溫防火墻 守護城市煙火氣
發(fā)布時間：2025-07-31
來源：蕪湖中燃城市燃氣發(fā)展有限公司
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筑牢高溫防火墻 守護城市煙火氣
燃氣安全無小事，民生服務不停歇。面對復雜多變的高溫挑戰(zhàn)和服務需求，蕪湖中燃客服人員始終堅守崗位，通過靈活錯峰作業(yè)、強化應急響應、深化夜間治理等舉措，全力保障城市燃氣安全穩(wěn)定供應，守護千家萬戶煙火氣。
迎戰(zhàn)“烤”驗，高溫下的安全守護者
酷暑期間，客服人員無懼高溫“烤”驗，精準施策提升服務效能。抄表員靈活調整作業(yè)時間，有效破解入戶難問題。安檢員深入老舊小區(qū)、餐飲場所等重點區(qū)域，細致排查燃氣管道、閥門、連接管及燃氣具安全隱患，同步向用戶宣講高溫天氣安全用氣規(guī)范及應急處置知識，切實增強了用戶安全意識和應急能力。
聞“汛”而動，風雨中的安全逆行者
面對臺風暴雨天氣，客服人員迅速響應，重點加強用戶端安全防范。應急維修班組全天候值守，對因風雨引發(fā)的戶內漏氣、燃氣表具故障等緊急報修，克服道路受阻、環(huán)境惡劣等困難，第一時間趕赴現場科學處置，確保用戶用氣安全。
迎向夜色，錯峰消隱的安全夜行者
為攻克入戶難及老舊小區(qū)隱患兩大痛點，蕪湖中燃開展夜間錯峰隱患治理。組建由骨干帶隊的夜巡小組，傍晚及夜間深入重點小區(qū)，高效開展閥門空置、管道老化等重點隱患的入戶排查與現場整改，同步進行安全檢查和知識宣傳，提升隱患整改率與用戶安全意識，通過夜間行動累計整改隱患涉及200余戶。
無論是烈日炙烤、暴雨傾盆還是夜幕深沉，蕪湖中燃客服人員始終將保障安全、服務民生放在首位。蕪湖中燃將持續(xù)用汗水詮釋責任，用行動守護平安，以全天候的堅守和專業(yè)高效的服務，為城市燃氣安全穩(wěn)定運行和千家萬戶的幸福生活提供堅實保障。