燃?xì)獍矙z不可少，?平安生活有保障
一、什么是燃?xì)獍矙z？
燃?xì)馊霊舭矙z是燃?xì)夤疽罁?jù)《安徽省城鎮(zhèn)燃?xì)夤芾項l例》有關(guān)規(guī)定，為保障廣大用戶用氣安全開展定期、免費入戶服務(wù)，對燃?xì)夤艿涝O(shè)施、計量器具、燃?xì)饩叩冗M行安全檢查和隱患問題告知的安全檢查服務(wù)。
二、為什么要燃?xì)獍矙z？
根據(jù)《城鎮(zhèn)燃?xì)夤芾項l例》和《安徽省城鎮(zhèn)燃?xì)夤芾項l例》：燃?xì)馄髽I(yè)應(yīng)指導(dǎo)燃?xì)庥脩舭踩脷?、?jié)約用氣，并對燃?xì)庠O(shè)施定期進行入戶安全檢查；發(fā)現(xiàn)安全隱患的，應(yīng)當(dāng)及時處置；用戶應(yīng)當(dāng)對燃?xì)饨?jīng)營企業(yè)入戶檢查予以配合，無正當(dāng)理由不得拒絕。物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)為燃?xì)饨?jīng)營企業(yè)工作人員進出物業(yè)管理區(qū)域提供便利。
通過開展入戶安檢，對用戶家中的燃?xì)庠O(shè)備設(shè)施進行“全面體檢”，能夠幫助用戶消除燃?xì)怆[患，提升用戶的安全用氣能力，營造安全穩(wěn)定的用氣環(huán)境。
三、燃?xì)獍矙z檢查哪些地方？
檢查燃?xì)夤艿朗欠衤?、銹蝕，立管是否穩(wěn)固、有無適當(dāng)?shù)墓芸?，有沒有私改或不通風(fēng)的情況等；還會檢查燃?xì)夤艿朗欠駪覓熘匚?、是否有私拉私接、安裝位置是否有不當(dāng)之處等。注意：擅自改裝、拆除燃?xì)夤艿?，屬于違法行為！用戶如確實需要改造燃?xì)夤艿溃蓳艽蚴徍腥?4小時客服熱線0553-95007進行咨詢、預(yù)約。
燃?xì)忾y門是使用燃?xì)獾闹匾_關(guān)，開則通氣、關(guān)則閉氣。入戶后，安檢人員會仔細(xì)檢查燃?xì)忾y門是否腐蝕、漏氣，部件是否齊全、開關(guān)是否順暢等。
檢查天然氣灶具連接管是否為符合國家規(guī)范的金屬波紋管。使用非燃?xì)鈱Ｓ密浌?、軟管超長、軟管老化、軟管穿墻、軟管開“三通”、軟管接口未緊固等均屬于不規(guī)范行為，都是燃?xì)獍矙z的重點檢查內(nèi)容。注意：根據(jù)《燃?xì)夤こ添椖恳?guī)范（GB55009-2021）》要求，燃?xì)廛浌艿哪晗薏粦?yīng)低于燃具的判廢年限（8年）。傳統(tǒng)的橡膠軟管使用期限僅為18個月，如用戶仍在使用橡膠軟管，需盡快更換為符合年限、安全系數(shù)更高的金屬波紋管。
燃?xì)獗怼⑷細(xì)庠?、燃?xì)鉄崴鞯纫匀細(xì)鉃槟茉磩恿Φ脑O(shè)備，均為燃?xì)庠O(shè)施，安檢時會檢查這些燃?xì)庠O(shè)施是否正確安裝，外觀是否完好，有無漏氣、腐蝕，周圍的通風(fēng)情況是否良好等。此外，還會對燃?xì)庠O(shè)施的合格性進行檢查。根據(jù)國家規(guī)定,從出售日起，天然氣熱水器、灶具的判廢年限是8年。因此，入戶安檢還會查看用戶家中是否在使用“超齡服役”燃?xì)饩?，以及燃?xì)庠罹呤欠裼凶詣酉ɑ鸨Ｗo裝置等。
以上就是入戶安檢的主要內(nèi)容。檢查完畢后，安檢人員會與用戶確認(rèn)此次安檢的結(jié)果，若用戶家中存在燃?xì)獍踩[患，需按要求配合整改。
四、到訪不遇如何聯(lián)系？
為了您的用氣安全，我司定期為您提供免費的安全檢查服務(wù)。我司將提前兩日張貼安全通知單，請您留意小區(qū)內(nèi)安檢通知，屆時請家中留人配合我們的安檢工作。
在安檢中，如有未安檢到的用戶請留意您門上的“到訪不遇”通知單，并及時和工作人員預(yù)約上門時間，也可直接撥打蕪湖中燃24小時客服熱線0553-95007。
五、李逵、李鬼傻傻分不清楚，如何辨別避免上當(dāng)受騙？
入戶安檢工作人員須遵守著裝和服務(wù)規(guī)范，身穿 “中國燃?xì)狻弊謽拥墓ぷ鞣?，佩戴工作證，安檢完成后會向用戶開具《蕪湖中燃居民入戶安檢工作單》。
上門時，安檢員首先會主動說明來因，出示證件，安檢完成后，會詳細(xì)地告知用戶安檢結(jié)果或需要更換整改的詳細(xì)情況，并會留下客服電話0553-95007以供用戶后續(xù)咨詢或聯(lián)系服務(wù)，絕不會強制推銷或者“恐嚇”用戶。
蕪湖中燃每年定期為用戶進行免費安全檢查。工作人員會檢查用戶室內(nèi)所有燃?xì)庠O(shè)施的安全性，包括燃?xì)夤艿?、燃?xì)獗?、燃?xì)饩?、連接管等。如果安檢時隨意地“檢查”幾下，就急著給您推薦一些所謂的“安全配件”，或是提出要幫您進行改管道，并且要求您以現(xiàn)金、微信、支付寶等方式現(xiàn)場付款，基本可以斷定是“李鬼”，切勿相信并及時報警。
工作人員安檢后，會張貼“已安檢”的標(biāo)識貼；如有安全隱患，工作人員會張貼“嚴(yán)禁使用”的標(biāo)識貼，用戶須配合整改，確保使用安全。
如發(fā)現(xiàn)類似可疑人員，可撥打蕪湖中燃24小時客服熱線0553-95007核實或立即撥打110報警。